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契約手続き ■Win接続 ■Mac接続 ■ホームページ
 
契約手続きに関するFAQ
入会申し込みの手続きはどうすればいいですか?
引っ越して住所が変わってしまいました。何か特別な手続きは必要ですか?
接続をINSネット64に変えたいんだけどN-NETへの手続きは必要ですか?
また利用料金や接続先の電話番号はどうなりますか?
フレッツADSL接続を1.5Mから12Mに変えたのですが、N-NETへの手続きは必要ですか?
また利用料金はどうなりますか?
お支払い方法が銀行口座振替の場合、最初の月は日割りで請求されるのですか?
年契約で加入されていて、事情によりサービスが利用出来なくなった場合、先払いしている利用料金は、返金されるのでしょうか?
年契約の場合、1年後のいつまで利用可能なのですか?


Windows接続に関するFAQ
接続してもホームページが表示がされない。
接続後、何度も切断される。
「コンピューターはモデムからの応答を受信しません。モデムが正しく装着されているか確認し、必要であればモデムの電源を一度切って、入れ直してください。」のエラー。(Windows 95)
パスワードを保存するチェックが入らない。
「回線が使用中です。しばらくしてからやり直してみて下さい」のエラー。
56kbpsモデムなのに通信速度が遅い気がする。
モデムからダイヤル音が聞こえず通信ができません。(Windows 95)
「ダイヤル先のコンピュータが応答しません。しばらくしてからやり直してみてください。」のエラー。



Macintosh接続に関するFAQ
「お使いのモデムが正しく応答しません」のエラーメッセージ
「この番号は話中です。」のエラーメッセージ
「利用者として認証されませんでした。…」のエラーメッセージ
「接続が予期しないうちに中断しました。…」 のエラーメッセージ
「指定されたサーバーが見つかりませんでした。」のエラー。(Internet Explorer5)
「次のサーバーの場所を見つけられません:」のエラー。(Netscape Communicator4)



ホームページに関するFAQ
ホームページは、どうやって登録すればいいですか?
ホームページのアドレスを変更したい。
データを転送したのにホームページが表示されない。
リンクや画像の表示ができません。
ブラウザーの画面に「404 Not Found」が表示されます。
CGIを使いたい。
アクセスカウンタを使いたいのですが。
掲示板(BBS)を使いたいのですが。


メールに関するFAQ
メールアドレスを増やしたいのですが。
メールアドレスを変更したいのですが。
セカンドメールアドレスを変更したいのですが。
メールの送信ができません。
メールの受信ができない。
送信したメールの時間がずれている。
Outlook Expressでメールが文字化けしているとき
Outlook Expressでメール送受信時にユーザー名とパスワードの入力を求められたとき


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