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 ◆ 退会の手順について

退会のお申込について

退会の手順は以下のようになります。
1.N-NETから退会申請書を送付。 退会申請書をダウンロードして印刷します。
ご希望の場合N-NETからFAXまたは、郵送します。お知らせください。
月末最終営業日12:00以降に受理された場合は翌月処理となります。あらかじめご了承ください。
※FAXの際は裏表をよくご確認の上、送信してください。白紙で送信される場合があります。
退会申請書ダウンロードはこちらから
 
2.お客様が記入後にN-NETへ返送。

お客様のダイアルアップID、氏名、住所、電話番号退会希望年月をご記入頂き、N-NETまでFAXまたは、郵送で送付ください。
※転居されたお客様の場合は転居先もご記入ください。

 
3.N-NET退会申請の確認 N-NETより退会申請書の受取確認のメールが送信されます。
※営業日の作業になります。届かなかった場合はお問い合わせください。月末最終営業日の受理では送信できない場合があります。
 
4.N-NET退会処理 退会希望年月以降接続ができなくなります。
※メール設定など作業の都合で翌月10日まで遅れることもございますが、それ以降も接続確認ができる場合にはお問い合わせください。

N-NET サポートセンター 問い合わせ、資料請求先 

退会について

●退会の申請は電話、メール等のみでの受付はいたしかねます。退会申請書に記入していただく必要がございます。
●退会申請書は、月末最終営業日12:00までに弊社に送付されたものを当月の月末で処理いたします。これ以降に受理された退会申請書は翌月処理となります。あらかじめご了承ください。
●当社の規定により、標準コース、メールコース、Webコース、法人コース、スクールコースにて年一括銀行振込(現金)の決済を行っている場合、契約期間内に退会を希望いたしましても残りの月の使用料は返却いたしかねます。

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